CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

– Điều kiện chấp nhận đổi hàng:

Hàng hóa lỗi do nhà sản xuất được đổi mới sản phẩm cùng loại trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua/ nhận hàng. Các lỗi do người sử dụng (đứt cúc, bục chỉ, hỏng khóa…) shop không chịu trách nhiệm. Hàng đổi phải còn nguyên hộp/túi, tem mác… không có dấu hiệu đã qua sử dụng, giặt tẩy…Khi đổi hàng phải mang theo hóa đơn mua hàng.

Trường hợp khách muốn đổi size, đổi màu (không đổi kiểu), shop sẽ chỉ hỗ trợ trong trường hợp còn hàng.

-Cách thức đổi hàng:

Đối với khách đến mua hàng trực tiếp, khi đổi hàng phải mang theo hóa đơn, nếu còn hàng shop sẽ đổi cho sản phẩm mới cùng loại. Trường hợp sản phẩm hết hàng shop sẽ hoàn lại tiền hoặc khách có thể gửi lại hàng khi nào hàng mới về shop sẽ liên hệ để qua lấy. Chúng tôi khuyến khích kiểm tra kỹ hàng trước khi ra về để đảm bảo mua được đúng sản phẩm và hàng không bị lỗi.

Đối với khách mua online, shop sẽ kiểm tra thật kỹ trước khi giao hàng để hạn chế tối thiểu hàng lỗi. Trong trường hợp hàng lỗi do nhà sản xuất khi muốn quay đổi Shop sẽ hỗ trợ 10% giá trị sản phẩm để cùng khách chia sẻ chi phí vận chuyển hàng quay đầu (đối với khách tỉnh)